3 طرق للتعامل مع المكالمات الهاتفية المسيئة
3 طرق للتعامل مع المكالمات الهاتفية المسيئة
المكالمات الهاتفية المسيئة يمكن أن تكون محبطة وربما حتى مخيفة جدا. قد تتلقى مكالمات هاتفية مسيئة لعدة أسباب؛ ومع ذلك، فمن الأكثر شيوعا للحصول على المكالمات الهاتفية المسيئة من شخص تعرفه. من أجل التعامل مع المكالمات الهاتفية المسيئة، من المهم توثيق المكالمات الهاتفية المسيئة، والإبلاغ عنها، ومحاولة منعها في المستقبل. التعامل مع المكالمات الهاتفية المسيئة يمكن أن يكون محبطا، ولكن من المهم أن تفعل شيئا حيالهم. وإلا، فقد تستمر في تلقي مكالمات هاتفية مسيئة في المستقبل.
الطريقة الاولى
منع المكالمات الهاتفية المسيئة
(1)
حظر أرقام الهواتف من المتصلين المسيئين. معظم شركات الهاتف تسمح لك لحجب كمية محدودة من الأرقام. قد تنتهي هذه الكتل، ومع ذلك، فمن المهم للحفاظ على قائمة تحديث إذا كنت تتلقى المكالمات الهاتفية المسيئة بعد انتهاء صلاحية الكتلة.
العديد من شركات الهاتف تسمح لك لمنع ما يصل إلى خمسة أرقام مجانا. وعادة ما تنتهي صلاحية هذه الكتل بعد ثلاثة أشهر.
إذا كنت بحاجة إلى منع أكثر من خمسة أرقام، قد تحتاج إلى دفع رسوم شهرية. سيتيح لك هذا أيضا منع الأرقام المسيئة على المدى الطويل.
(2)
الحصول على رفض المكالمة من أرقام غير معروفة. يمكنك أيضا محاولة الحصول على رفض المكالمة، والذي سيمنع الأرقام غير المعروفة من الوصول إلى هاتفك. بالنسبة لبعض شركات الهاتف، قد تكون قادرة على توفير قائمة من عشرة أو أكثر من الأرقام التي سيتم رفضها من الاتصال بك.
رفض رفض مجهول رفض جميع الأرقام التي تخفي عددهم. لن يتمكن أي شخص يتصل بالرقم الذي يحجب رقمه من الظهور على معرف المتصل من الوصول إليك من هذا الرقم.
إذا اتصل بك شخص ما على قائمة الرفض الخاصة بك، سوف تحصل على رسالة تفيد أنك لا تقبل المكالمات الهاتفية. هذا سوف يتأكد من أن عددهم غير قادر على الاتصال بك.
(3)
التقليل من التفاصيل الشخصية التي تعطيها. إذا كنت تتلقى المكالمات الهاتفية المسيئة من الناس كنت لا تعرف، قد يكون لأنهم وجدوا رقمك في مكان ما. من المهم مشاركة رقمك بأقل قدر ممكن لتجنب المكالمات الهاتفية المسيئة من الغرباء.
عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، لا تضمن رقم هاتفك مع معلوماتك الشخصية. فمن الممكن أن معلومات الهاتف الخاص بك يمكن أن تسربت من المشتري على الانترنت وتعطى لأطراف أخرى.
يمكنك أيضا الاحتفاظ برقم هاتفك من دليل الهاتف إذا كان لديك خط أرضي. من خلال الاتصال بشركة الهاتف، يجب أن تكون قادرة على إبقاء رقمك من الدلائل الهاتفية القادمة.
(4)
تغيير الرقم الخاص بك إذا كنت تشعر بالتهديد بشكل خاص. إذا لم تتوقف المكالمات الهاتفية المسيئة، فقد تحتاج إلى تغيير رقم هاتفك. في حين أن هذا قد يكون محبطا، يمكن أن يكون أفضل وسيلة لمنع المكالمات الهاتفية المسيئة.
عند تغيير الرقم الخاص بك، وإعطاء فقط من رقمك الجديد إلى إغلاق الأصدقاء والعائلة. إذا كنت لا تعرف من يتصل بك، فأنت تريد الحرص على عدم إعطاء رقمك الجديد للشخص الذي يتصل بك بمكالمات هاتفية مسيئة.
بالإضافة إلى ذلك، إعطاء عدد الخاص بك إلى عدد قليل من الشركات ممكن. منذ يمكن دائما تسربت رقمك إلى أطراف ثالثة، وتريد للحد من الأماكن يرتفع عدد الخاص بك.
(5)
اسأل مؤسستك عن سياساتها التكنولوجية. يجب أن يكون لدى مؤسستك سياسات تقنية تتعلق بالاستخدام. قد يكون لديهم بعض الأفكار حول كيفية منع المكالمات الهاتفية المسيئة من الحدوث في المدرسة.
عندما كنت في المدرسة، فقط مشاركة رقم الهاتف الخاص بك مع أصدقائك على الفور. تأكد من عدم مشاركتها حول الآخرين.
يجب أن يكون لدى مدرستك دليل للسياسات واإلجراءات. انظر ما يقوله حول استخدام التكنولوجيا السليمة والآمنة.
الطريقة الثانية
توثيق المكالمات الهاتفية المسيئة
(1)
اكتب أي مكالمات هاتفية مسيئة. من المهم الاحتفاظ بسجل مفصل للمكالمات الهاتفية المسيئة، خاصة إذا كانت مهددة. سوف تحتاج إلى هذه السجلات في وقت لاحق في حال كنت ترغب في الإبلاغ عنها لشركة الهاتف أو الشرطة.
ستحتاج إلى تسجيل الوقت والتاريخ والمدة وتفاصيل أي مكالمات هاتفية مسيئة. يمكنك الاحتفاظ بها في سجل مكتوب أو ملف إلكتروني يمكنك الوصول إليه بسهولة.
سجلك من المكالمات الهاتفية المسيئة تكون مفيدة عند الحصول على أرقام الهاتف منعت من قبل شركة الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المكالمات الهاتفية تهدد، وهذه التفاصيل تكون قيمة للشرطة.
(2)
احفظ أية رسائل نصية مسيئة. إذا كان لديك هاتف جوال، فقد تحصل أيضا على رسائل نصية مسيئة. في حين أن شركة الهاتف الخاص بك من المرجح أن وثيقة هذه، حفظها على الهاتف الخاص بك أيضا.
لا تستجيب أبدا لأي رسائل نصية مسيئة. الشخص الذي يرسل الرسائل يريد ردا، لذلك لا تعطيه لهم.
وغالبا ما يتم تسجيل الرسائل النصية المسيئة من قبل شركة الهاتف الخاصة بك وسهلة لتتبع على سجلات الهاتف الخاص بك. ومع ذلك، حفظ جميع الرسائل المسيئة في هاتفك كذلك.
(3)
لا تستجيب للمكالمات الهاتفية. عندما تتلقى مكالمات هاتفية مسيئة، فذلك لأن الشخص المتصل يطلب ردا منك. من المهم الحفاظ على الهدوء وعدم الرد عليها عند تلقي مكالمات هاتفية مسيئة.
إذا كنت تقوم بتوثيق المكالمة الهاتفية المسيئة، قم بكتابة أي معلومات مهمة أو أشياء قيل. يمكنك استخدام هذا في وقت لاحق عند الإبلاغ عن المكالمات الهاتفية المسيئة.
لم يكن لديك للاستماع إلى إساءة لا نهاية لها من المكالمة الهاتفية. قد تكون فكرة جيدة أن تشنق إذا كنت تشعر بالخوف أو خائفة بشكل خاص من سوء المعاملة.
الطريقة الثالثة
الإبلاغ عن المكالمات الهاتفية المسيئة
(1)
الإبلاغ عن أي مكالمات هاتفية مسيئة. يجب أن يكون لديك شركة الهاتف قسم الذي يتعامل مع المكالمات الهاتفية المسيئة. يمكن أن تعطيك بعض الخيارات حول كيفية إيقاف المكالمات الهاتفية المسيئة.
بمجرد تلقي أي مكالمات هاتفية مسيئة، اتصل بشركة الهاتف على الفور. يجب أن تكون قادرا على إخبارهم بالضبط ما قيل وأي معلومات أخرى لديك من المكالمة الهاتفية.
إذا لم يكن لدى شركة الهاتف قسم للمكالمات الهاتفية المسيئة، فيجب أن يكون لديها خط شكوى العملاء. يجب أن يكون لهذا الخط بعض الممثلين الذين يمكنهم مساعدتك في منع المكالمات الهاتفية المسيئة في المستقبل.
(2)
إبلاغ السلطات. إذا كانت المكالمات مستعصية على الدوام، أو إذا كان مقدم الخدمة يوصي بها، فأخطر السلطات. والمكالمات المسيئة والخبيثة هي جريمة جنائية وسيتم التعامل معها على هذا النحو.
إذا اتصلت بشركة الهاتف الخاصة بك أولا، فإنها قد توصي التحدث إلى الشرطة اعتمادا على سوء المعاملة. في حين لا يمكن إبلاغ جميع المكالمات الهاتفية المسيئة للشرطة، شركة الهاتف الخاص بك يجب أن يكون فكرة جيدة ما إذا كان يجب الإبلاغ عن مكالمة هاتفية مسيئة.
اعتمادا على إساءة الاستخدام، قد تكون قادرة على تقديم رسوم ضد الشخص المتصل. على الأقل، من الأفضل دائما أن يكون لدى الشرطة سجل من المكالمات الهاتفية المسيئة.
(3)
لا تتجاهل أبدا المكالمات الهاتفية المسيئة. إذا لم تفعل شيئا حول هذه الأنواع من المكالمات، فستستمر في تلقيها. حتى لو كنت فقط توثيق المكالمات الهاتفية، فمن المهم أن تفعل شيئا بدلا من لا شيء.
لا يتم إيقاف المكالمات الهاتفية المسيئة عادة عن طريق تجاهلها. حتى إذا كان الأشخاص الذين يتصلون بالهاتف قد يرغبون في الرد فقط، فمن المرجح أنهم لن يستقيلوا إذا تجاهلتهم ببساطة.
حتى إذا كنت لا تتجاهل المكالمات الهاتفية المسيئة، وهذا لا يعني لديك للتعامل مع المكالمات. يمكنك ببساطة كتابة المكالمات والإبلاغ عنها إلى السلطات المختصة.
(4)
تحدث إلى المعلمين ومديري المدارس. إذا كنت تتلقى مكالمات هاتفية أو رسائل نصية مسيئة، فمن المهم أن تخبر أحدا. تلقي المكالمات أو النصوص المسيئة هو مشكلة كبيرة يجب أن لا تبقي على نفسك.
يجب على المدرسين ومديري المدارس معرفة ما إذا كانت هناك أي نصوص مسيئة تحدث في المدرسة. يريدون أن يشعر الجميع بالأمان والراحة في المدرسة.
يمكن أن تكون الرسائل النصية المسيئة مشكلة كبيرة بالنسبة للمراهقين. وبما أن الأشخاص الذين يرسلون الرسائل لا يرون الشخص الذي يسيئون إليه، فإنهم غالبا ما يكونون أكثر شراسة ويعنيون.
(5)
أخبر والديك إذا كنت لا تزال قاصرا. يحتاج والداك لمعرفة ما إذا كنت تحصل على المكالمات الهاتفية المسيئة أو الرسائل النصية. وسوف يكونوا قادرين على التحدث إلى شركة الهاتف أو مدرستك لوقف هذا السلوك.
يجب أن لا تلوم نفسك لنصوص مسيئة أو المكالمات الهاتفية. انها أبدا خطأ الخاص بك، وخطأ دائما.
يمكن أن تؤدي المكالمات أو النصوص المسيئة إلى الاكتئاب والقلق لدى المراهقين. لا تدع هذا السلوك مستمر. أخبر والديك حتى يتمكنوا من فعل شيء حيال ذلك.














